Наверх
Сьогодні субота, 24 лютого 2018, 15:48 Сб, 24 лют, 15:48
  • ฿ BTC 9,819.05 -176.96
  • ฿ BTC 9,819.05 -176.96
  • $ USD 27.07 0
  • € EUR 33.23 0
  1. finscanner.ua
  2. Банки
  3. В Альфа-Мобайл запустили живий чат
-Аа+
Режим читання
Банки Опубліковано 14.11.2017 в 14:45

В Альфа-Мобайл запустили живий чат

Джерело Альфа-Банк
55

Альфа-Банк Україна оновив додаток Alfa-Mobile Ukraine. Тепер клієнти банку зможуть в онлайн-режимі спілкуватися зі співробітниками банку і оперативно отримувати всі необхідні відповіді.

Дане рішення пов'язане з тим, що сьогодні все більше машини замінюють в багатьох галузях людей, а спілкування між клієнтом і компанією стає чисто механічним. Впровадження чату дозволить зробити його більш живим: оператори будуть використовувати реальні аватарки та імена, а стиль спілкування буде менш формальним.

В середньому відповідь клієнт зможе отримувати від операторів протягом 10-30 секунд на стандартні запитання і більше 30 секунд на більш складні.

Чат буде доступний в додатку Alfa-Mobile Ukraine на платформах iOS і Android. Кнопка чату з'являється після проходження авторизації в додатку.

Помітили помилку? Виділіть її та натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити нам.

  • Поділитися у

Популярні

Лютий 2018
  • 23 Пт
  • 22 Чт
  • 21 Ср
  • 20 Вт
  • 19 Пн
  • 18 Нд
  • 17 Сб
  • 16 Пт
  • 15 Чт
  • 14 Ср
  • 13 Вт
  • 12 Пн
  • 11 Нд
  • 10 Сб
  • 09 Пт
  • 08 Чт
  • 07 Ср
  • 06 Вт
  • 05 Пн
  • 04 Нд
  • 03 Сб
  • 02 Пт
  • 01 Чт
Січень 2018
  • 31 Ср
  • 30 Вт
  • 29 Пн
  • 28 Нд
  • 27 Сб
  • 26 Пт
  • 25 Чт
  • 24 Ср
  • 23 Вт
  • 22 Пн
  • 21 Нд
  • 20 Сб
  • 19 Пт
  • 18 Чт
  • 17 Ср
  • 16 Вт
  • 15 Пн
  • 14 Нд
  • 13 Сб
  • 12 Пт
  • 11 Чт
  • 10 Ср
  • 09 Вт
  • 08 Пн
  • 07 Нд
  • 06 Сб
  • 05 Пт
  • 04 Чт
  • 03 Ср
  • 02 Вт
index.month.-1

Важливих подій немає

Увійти

Використовуючи соціальні мережі:

Відновлення паролю

Введіть ваш Email, щоб отримати лист
з посіланням для створення нового пароля.

Реєстрація

Або зареєструйте аккаунт на сайті: